Ajuda

Separamos uma ajuda especial para você! Lembre-se que você também pode entrar em contato conosco através de nosso Chat Online no cantinho da sua tela.

Perguntas Frequentes

Veja as perguntas mais frequentes das nossas Rosas. Quem sabe a sua dúvida já foi respondida aqui?

Consignação significa que estamos “emprestando” a mercadoria para você, sem custo nenhum por um determinado período. Você paga somente o que vender e devolve o que não foi vendido.

A comissão varia de acordo com a sua venda, ou seja, só depende de você. Acima de R$ 120,00 você ganha 30% de comissão. Acima de R$ 400,00 a comissão passa a ser 40%. Se vender menos de R$ 120,00 NÃO tem comissão, mas só paga o que vender. Se atingir R$ 600,00 de venda, além da comissão de 40%, você ainda ganha como prêmio uma cesta básica com 13 itens.

Porque para atingir esse valor de R$ 120,00 em 30 dias, é muito fácil. Menos do que isso, nem você e nem a empresa estarão ganhando dinheiro suficiente para o negócio valer a pena.

Faça pequenas reuniões em casa, chame as vizinhas e amigas e ofereça um café para apresentar as suas semi-jóias. Aproveite toda festa de família, encontros de amigos para levar o seu Kit. Esteja aonde tem concentração de mulheres, como cabelereiros, comércios, bancos, escolas, igrejas ou postos de saúde. Aproveite os contatos das suas redes sociais... Facebook/ Whatsapp, para divulgar as novidades e efetuar as vendas. Outra dica valiosa é colocar uma meta diária. Olha como é fácil..., se você vender 1 única peça de R$ 19,90 por dia, de segunda a sexta, você vai ter vendido R$ 400,00 no final do mês, com este valor a comissão passa a ser 40%! Com este valor, você ganha R$ 160,00! Vamos lá! O seu ganho só depende de você!

O custo da taxa de entrega é R$ 10,00, é cobrado todos os meses, independentemente do valor da sua venda. A taxa é uma comodidade que a Momento Jóia oferece para você. Você já pensou se tivesse que levar o Kit até o nosso escritório todos os meses, o tempo e o custo que isso teria para você?

Sim, todas as peças têm garantia de 2 anos. O certificado de garantia é desnecessário porque conhecemos todas as nossas peças e coleções. Temos um setor exclusivo para verificar e analisar o defeito das peças. Não damos garantia para mau uso, ou peças que entraram em contato com mar, piscina, produtos de limpeza, cremes, químicas de cabelo ou que quebrarem com puxões ou riscarem em superfícies ásperas. Você não entra na piscina ou no mar com o seu sapato preferido, entra? Também não põe a sua blusa preferida para limpar o chão da sua casa, não é? Então, tire suas peças para tomar banho, limpar a sua casa ou lavar a louça. Coloque-as para valorizar o seu visual e ficar mais linda, assim você terá a sua peça por muito mais tempo!

Sim, todas as peças com defeito de fabricação serão trocadas no mês seguinte do envio. Caso não tenha a peça em estoque, enviaremos um bilhete com o valor para pegar uma outra peça no lugar. A etiqueta dessa peça deve ser enviada junto com o bilhete no próximo acerto para que não seja cobrada novamente. Você só deve pegar uma outra peça com autorização da empresa ou se receber o bilhete.

Depois da aprovação do seu cadastro, aguarde nossa ligação, ela não vai demorar mais do que 3 dias, estaremos encaixando a sua entrega no roteiro dos motoboys. Você deve encaminhar para a empresa via Whatsapp seus documentos e o comprovante de residência um dia antes da sua entrega. Nós ligaremos para confirmar se você estará presente no dia, pois terá que assinar um contato de consignação. Esse contrato assegura os seus direitos e o da empresa em caso de qualquer problema. Já os acertos, poderão ser feitos com qualquer pessoa, porque os kits estarão lacrados.

Esse prazo é mais curto porque é um tempo que vamos ter para nos conhecer. Você vai saber se as peças agradam as suas clientes, vai ver se gosta do nosso atendimento. Já vai ter dado tempo para ver a qualidade das peças. Enfim, é um período de experiência, depois disso, os acertos serão feitos mensalmente, ou seja, a cada 30 dias.

Sim, você pode. Porém deverá pagar a empresa mensalmente. No dia do seu acerto você tem que ter todo o dinheiro da parte da empresa, por isso programe o recebimento das vendas dentro desses 30 dias que terá para fazer o acerto. Para continuar vendendo e receber um novo Kit, você não pode ficar devendo. Se você receber um novo Kit e verificarmos na conferência que ficou devendo, recolheremos o Kit no dia seguinte e emitiremos um boleto bancário sujeito a protesto no valor devedor.

Você deve anotar tudo o que for vendendo em um caderninho, quando estiver próximo de fazer o acerto, você vai somar tudo o que vendeu e tirar a sua comissão. Se for mais de R$ 120,00 você terá ganho 30% de comissão, é só pegar o valor total da sua venda e multiplicar esse valor por 0,7, o resultado dessa conta é o valor que você deverá mandar para a empresa. Se o valor total das suas vendas for maior que R$ 400,00, a sua comissão será de 40%, nesse caso, você deve multiplicar o total das vendas por 0,6, o resultado da conta é o valor que deve mandar para empresa. Não esqueça de incluir a taxa de entrega de R$ 10,00. Coloque o valor da empresa e a taxa dentro do envelope de dinheiro e lacre junto com o seu Kit para entregar ao motoboy. Chegando na empresa, iremos conferir a sua venda e o valor enviado, havendo diferença avisaremos você imediatamente. Utilize nossa calculadora para ter o valor exato de sua comissão.

Não. Somos a única empresa no ramo que trabalha com personalização do Kit. Você orienta a gente na montagem do seu próximo Kit, por exemplo: mande mais peças douradas, ou, não trabalho com peças infantis, ou, capriche nas peças masculinas, ou, eu vendo muito brincos grandes, anéis mais delicados e etc. Vamos tentar te atender ao máximo, mandaremos tudo que tiver disponível em nosso estoque. Um dia antes do seu acerto ligaremos para você passar o valor da sua venda e como quer a montagem do seu próximo Kit, quanto mais detalhes melhor. Não trabalhamos com encomendas.

Pode, desde que essa pessoa ligue passando os dados dela e que também esteja presente no dia da primeira entrega. Não fazemos cadastro em nome de homens e nem de menores de 21 anos. As restrições são sempre avaliadas com carinho. São avaliados o tempo, a quantidade e os valores das restrições.

Os dados pessoais são necessários para fazer o contrato de consignação, que asseguram os seus direitos. Também, consultamos o seu nome no SPC/ SERASA. Existe a possibilidade da sua ficha não ser aprovada no caso de muitas restrições ou de valor muito alto.

Elas podem escurecer no caso de mal-uso ou se a pessoa tiver ácido úrico. Mas fique tranquila, qualquer problema que tiver com a peça, é só mandar para a gente. Avaliaremos e daremos uma solução para você.

Não. Entregamos basicamente em toda SP capital e algumas regiões da Grande SP, porém tem algumas cidades, bairros e, ou endereços que os motoboys não fazem. Por ser um serviço terceirizado, dependemos deles para efetuar a entrega.

Não temos loja física. Temos um escritório no bairro do Jabaquara, onde são montados os Kits, por isso não conseguimos receber ninguém em nosso escritório, não temos espaço físico para atender clientes.

As peças cinza escuro são grafite. É um banho dado, assim como ouro e a prata. Tem a mesma garantia e qualidade dos outros banhos.

Se vender R$ 150,00 (ganho de 30% de comissão), você ganha R$ 45,00 e paga R$ 105,00.
Se vender R$ 230,00 (ganho de 30% de comissão), você ganha R$ 69,00 e paga R$ 161,00.
Se vender R$ 350,00 (ganho de 30% de comissão), você ganha R$ 105,00 e paga R$ 245,00.
Se vender R$ 400,00 (ganho de 40% de comissão), você ganha R$160,00 e paga R$ 240,00.
Se vender R$ 500,00 (ganho de 40% de comissão), você ganha 200,00 e paga R$ 300,00.
Se vender R$ 800,00 (ganho de 40% de comissão), você ganha R$ 320,00 e paga R$ 480,00.
Quanto mais vender, mais dinheiro vai ganhar. Temos muitas vendedoras que pagam seus aluguéis com o dinheiro que ganham das semi-jóias. Só depende de você! Utilize nossa calculadora para simular outros valores.

Não conseguimos entregar o Kit em consignação em algumas regiões de SP e nem fora da capital. Temos a opção de venda para esses casos. Vendemos o Kit por um preço muito baixo, é uma excelente opção para quem quer iniciar seu próprio negócio por um valor muito pequeno. Temos 3 opções de Kit: Pérola (35 peças), Safira (65 peças) e Rubi (95 peças).

Você põe o seu lucro, ganha o quanto quiser nas peças. Não precisa fazer acertos mensais e nem dar satisfações das suas vendas. Começa seu próprio negócio com uma empresa idônea por trás, que vai te apoiar e tirar suas dúvidas em tudo que precisar. Investimento financeiro muito, muito baixo. Todo material é seu, não tem que devolver nada. Recebe peças muito vendáveis, acessíveis e de excelente qualidade. Facilidade no pagamento. Melhor preço do mercado.

Não, assim como na consignação, você nos orienta na montagem do seu Kit, mas não escolhe as peças. Não damos garantia para opção de venda do Kit.

O pagamento é feito através do Mercado Pago, um site seguro. Primeiro você escolhe seu Kit, paga através do site, depois do pagamento confirmado enviaremos seu Kit via correio. Formas de pagamento: boleto bancário (à vista) ou cartão de crédito (em até 2 vezes) e débito.

Você recebe o mostruário de pano, as peças já montadas no Kit, saquinhos de presente, apresentação da empresa e uma sugestão de preços.

A reposição pode ser feita através do site exatamente como fez a escolha do Kit. Também escolhendo uma opção: REP 1 (10 peças), REP 2 (20 peças), REP 3 (30 peças).